Conformément à la loi n 1 – 2021 du 22 octobre 2021, une preuve d’une vaccination complète ou d’un pass sanitaire avec QR Code pour tous nos visiteurs + 18 ans est requise a la porte d’entrée pour accéder à l’hôtel. Apres vérification du document de vaccination nos hôtes pourront procéder alors au check in.
Conformément aux directives mises à jour des Autorités Sanitaires Tunisiennes, les masques sont requis à l’intérieur et à l’extérieur pour nos visiteurs qui sont entièrement vaccinés sauf lorsque nos hôtes mangent ou boivent activement. Des masques sont disponibles pour nos hôtes.
Les invités qui ne souhaitent pas se conformer à la politique peuvent soit rester dans leur chambre tout au long de leur visite, soit ils seront invités à quitter les lieux.
En cas de développement de cas positif pendant le séjour, le Djerba plaza Thalasso & Spa suivra le protocole mis en place.
Nous Prendrons Soins De Vous Et De Notre Équipe
Les espaces communs, salons, restaurants, bars, piscine & plage sont aménagés pour assurer une distance appropriée. Des distributeurs de désinfectant seront placés aux entrées clés. La fréquence de nettoyage et de désinfection a été augmentée dans tous les espaces. Le service de restauration sera adapté au nouveau protocole de service.
Les protocoles de nettoyage et de désinfection de pointe sont utilisés pour nettoyer nos chambres et suites. La cadence de nettoyage des chambres pourrait être sur demande et selon le désir de nos hôtes. Tous les articles décoratifs non essentiels seront retirés.
La salle de fitness est réaménagée selon les nouvelles directives.
Le programme du mini Club sera aussi adapté aux nouvelles normes de prévention sanitaire et de sécurité.
Pour la Thalasso & Spa, Le protocole sanitaire est strictement appliqué. L’offre des soins et de services est adaptée et organisée selon de nouvelles mesures d’hygiène.
Protocole Sanitaire
Notre département sécurité sanitaire & hygiène continue à travailler avec les professionnels de la santé et les autorités locales compétentes afin de mettre à jour les pratiques les plus efficaces disponibles pour assurer un séjour en toute sécurité à nos hôtes dès leur arrivée à l’hôtel. Ces mesures seront adaptées au fur et à mesure de l’évolution de la situation sanitaire et les recommandations des instances compétentes.
Mesures à l’Accueil
Les protocoles mis en place décomposent les nouvelles mesures dans les moindres détails, couvrant par exemple la vérification de la température des clients à l’arrivée, la mise en place progressive d’un enregistrement sans contact, l’installation d’écrans de sécurité aux comptoirs d’accueil, le respect des distances de sécurité et l’utilisation des équipements de protection individuelle (EPI) parmi les employés.
Port du Masque, Distanciation Physique
Et Solution Hydroalcoolique
Pour votre sécurité, le port du masque est obligatoire dans l’ensemble des espaces de l’établissement. Le masque pourra être retiré lors de la dégustation des repas ou la consommation de boissons. Ils sont aussi obligatoires dans les zones de la piscine, sauf lorsque vous êtes dans la piscine. Nos hôtes sont invités à pratiquer la distanciation physique en maintenant une distance d’au moins 1,5 m. Les espaces communs, salons, restaurants, bars sont aménagés pour assurer une distance appropriée. Des distributeurs de désinfectant seront placés aux entrées clés et des zones de contact.
Les Espaces Communs
La fréquence de nettoyage et de désinfection a été augmentée dans tous les espaces publics. Les espaces à haute fréquentation seront clairement marqués pour signaler la distance physique à respecter. La capacite des restaurants et des bars sera réduite pour respecter la distance minimale exigée. Le service de restauration sera adapté au nouveau protocole de service. A la piscine & plage, les chaises longues et parasols de la piscine et la plage seront configurés pour assurer une distance d’au moins 2 mètres entre nos hôtes et la fréquence de nettoyage de la piscine sera augmentée.
Les Chambres & Suites
Les protocoles de nettoyage et de désinfection de pointe sont utilisés pour nettoyer les chambres. Tous les articles non essentiels seront retirés. La literie et le linge de nos hôtes seront changés sur demande et lavés à haute température et conformément au protocole en vigueur. La fréquence de nettoyage et remplacement du filtre à air et de nettoyage du système CVC dans toutes les chambres a été augmenté et l’échange d’air frais sera maximisé.
Divertissements, Activités et Bien Être
Un programme d’activité sportif et de divertissement est élaboré pour agrémenter le séjour de nos hôtes. La salle de fitness est réaménagée selon les nouvelles directives.
Le programme du mini Club sera aussi adapté aux nouvelles normes de prévention sanitaire et de sécurité.
Pour la Thalasso & Spa, Le protocole sanitaire est strictement appliqué. L’offre des soins et de services est adaptée et organisée selon les nouvelles mesures d’hygiène.
Mise À Jour De La Politique Sanitaire
Les informations affichées sur cette page reflètent la situation actuelle lors de la dernière mise à jour et continuent d’évoluer. Certains de nos services et installations peuvent être modifiés en raison de directives de distanciation sociale et de procédures de santé et de sécurité. Pour obtenir les dernières informations sur l’établissement et la disponibilité prévue des installations lors de futurs séjours, veuillez contacter l’hôtel directement. Bien que cette nouvelle expérience puisse paraître différente, nous continuerons à offrir le même service intuitif et personnalisé pour lequel nous sommes connus.
